- Нагрузка на человека
- 61
- Нагрузка на систему
- 39
Баланс
Простота — не отсутствие сложности.
Любой серьёзный цифровой продукт сложен. Вопрос в другом: кто несёт эту сложность — система или человек.
Попробуйте изменить баланс.
Примеры
Текущий баланс
Система и человек разделяют сложность. Контекст определяет границу.
Что меняется в продукте
- 01Функциональность
- Возможности покрывают основной сценарий. Второстепенные функции можно раскрывать по контексту.
- 02Контроль
- Ключевые решения остаются у человека, рутину берёт система. Интерфейс показывает состояние и последствия.
- 03Автоматизация
- Повторяемые шаги автоматизированы, исключения остаются видимыми. Система ускоряет, не отнимая контроль.
A / B
Сравнить два подхода
Одинаковая задача может требовать разного распределения сложности.
- Нагрузка на человека
- 41
- Нагрузка на систему
- 59
Разница не в том, какой вариант «лучше», а в том, где продукт хранит сложность.
Нет универсального баланса.
Хороший интерфейс не максимизирует простоту, контроль или автоматизацию. Он распределяет сложность в соответствии с задачей.
В этом и состоит проектирование.
Связаться
Скопировано